Ada Apa Amazon Akhiri Kemitraan Dengan Whole Foods?

SAN FRANCISCO, 13 Desember (Xinhua) - Pemimpin e-retailer AS Amazon telah mengakhiri kemitraan dengan perusahaan pengiriman bahan makanan Instacart melalui layanan pengiriman untuk Whole Foods yang dimiliki Amazon, sebuah pernyataan Instacart mengatakan Kamis. Instacart mengatakan itu "sekarang mulai melambatkan" hubungannya dengan Whole Foods yang telah menjadi mitranya sejak 2014, dan fase pertama dari transisi ini dimulai pada hari Kamis ketika skala kembali operasi pembelanja di toko dalam lokasi Whole Foods. Instacart yang berbasis di San Francisco menandatangani kontrak lima tahun dengan Whole Foods pada tahun 2016 yang mendirikan perusahaan sebagai pengantar pengiriman eksklusif Whole Foods, tetapi hubungan mereka pergi ke selatan setelah Amazon mengakuisisi Whole Foods pada tahun 2017. Amazon, yang memiliki program ambisius untuk memperluas jaringan pengiriman bata-dan-mortir, diduga berencana untuk mengambil alih pengiriman bahan makanan sendiri melalui layanan Prime Now dan AmazonFresh. Amazon menawarkan biaya tahunan sebesar 119 dolar AS untuk para anggota Prime-nya untuk menikmati layanan premium untuk pengiriman produk Whole Foods ke rumah mereka. Namun, laporan media mengatakan bahwa pada satu titik lebih murah untuk memesan pengiriman Whole Foods melalui Instacart daripada Amazon, karena Instacart meluncurkan biaya tahunan sebesar 99 dolar untuk pelanggan anggotanya. Instacart mengatakan penghentian perjanjian dengan Whole Foods akan mempengaruhi lebih dari 75 persen karyawannya yang bekerja sebagai pembeli Whole Foods di dalam toko. Perusahaan pengiriman berjanji akan memindahkan pekerja-pekerja itu ke dalam pekerjaan pembeli toko baru di pengecer lain di daerah mereka. Saat ini, Instacart memiliki total 1.415 pembeli di dalam toko di 76 lokasi Whole Foods. Instacart diperkirakan akan menarik grup pertama kurir Whole Foods dari toko-toko pada Februari tahun depan.